Atención al cliente y leads
Respuesta inmediata a cada contacto que llega por la web, el correo o WhatsApp, con sus datos guardados y un aviso para ti. Ningún cliente se queda sin contestar.
En RankLab, agencia IA con base en León, automatizo las tareas que te quitan tiempo y desarrollo aplicaciones a medida para empresas de toda España. Empiezo por lo que más horas te come o más clientes te hace perder.
Una agencia de IA estudia cómo trabaja tu empresa, encuentra las tareas que se repiten y monta sistemas que las hacen solos: contestar a un cliente, preparar un presupuesto, pasar datos de un sitio a otro o resumir lo que ha pasado en la semana. La inteligencia artificial pone la parte que antes necesitaba a una persona: leer un correo, entender una foto o redactar una respuesta.
Lo que no hago es venderte un chatbot genérico ni prometerte que la IA va a llevar tu negocio. Automatizo tareas concretas, con un resultado que puedes comprobar, y cuando no existe una herramienta que lo haga como necesitas, la programo a medida.
RankLab está en León, pero este trabajo se hace en remoto: da igual en qué parte de España esté tu empresa.
Respuesta inmediata a cada contacto que llega por la web, el correo o WhatsApp, con sus datos guardados y un aviso para ti. Ningún cliente se queda sin contestar.
Presupuestos que salen de una plantilla con tus precios, a partir de un correo, una foto o un PDF. Fichas de trabajo, contratos y facturas sin copiar y pegar.
Asignar trabajos, avisar al equipo, recordar seguimientos o pasar datos de una herramienta a otra: lo que hoy depende de que alguien se acuerde.
Un resumen semanal de contactos, ventas o visitas que llega a tu correo, sin abrir cinco programas.
Asistentes que leen documentos, clasifican correos o preparan borradores con tus reglas, y que te dejan siempre la última palabra.
Borradores de artículos, fichas de producto, publicaciones para redes y respuestas a reseñas con tu tono, que revisas antes de publicar.
Recibe al momento una respuesta con lo que necesitas saber de él. Por la mañana tienes su ficha con los datos, las fotos que ha mandado y un borrador de presupuesto.
El sistema te avisa o le manda al cliente un recordatorio con tu tono. El seguimiento ya no depende de que te acuerdes.
Contactos de la semana, de dónde han llegado y cuáles siguen abiertos, resumidos en un párrafo y una tabla.
Cuando las herramientas de siempre no encajan, la solución es una aplicación hecha para tu forma de trabajar: un panel con tus datos, un CRM sencillo, un portal donde tus clientes ven el estado de su encargo o una herramienta interna para tu equipo. Funcionan en el navegador y en el móvil, sin instalar nada.
Frente a un programa comprado, pagas por lo que de verdad usas y no por cien funciones que nunca vas a tocar. Y la herramienta crece contigo: cuando cambia tu forma de trabajar, se cambia con ella.
En cualquier sector, y no hace falta ser una empresa grande. Si en tu día a día hay correos, llamadas, presupuestos y seguimientos, hay algo que automatizar: oficios y servicios a domicilio, clínicas y consultas, asesorías y despachos, academias, comercios, tiendas online, inmobiliarias o industria.
Los oficios los conozco por dentro: mi red de webs locales consigue clientes para ellos a diario, y casi todas las herramientas de abajo nacieron para resolver sus problemas.
Herramientas que he construido y uso. Algunas ya funcionan cada día; otras están en desarrollo y lo digo.
Recoge los contactos que llegan por email, WhatsApp y llamada, los sitúa en un mapa, lee los PDF, fotos y vídeos que manda el cliente y genera el presupuesto de forma automática. Lo uso con mi red de webs.
Convierte una conversación de correo o WhatsApp, con sus imágenes, en una ficha de trabajo ordenada y lista para pasar al profesional.
Webs locales que posicionan en Google y hacen llegar cada contacto al profesional que lo atiende. Este sistema ya ha generado más de 75.000 € vendiendo leads.
Las reseñas de Google se actualizan solas cada día, y cada contacto del formulario llega por email y queda guardado. Sin plugins y sin mantenimiento manual.
Auditorías, keyword research, análisis de la intención de búsqueda y redacción asistidas por IA, en una sola herramienta para gestionar clientes SEO.
Haces una foto de un espacio y la aplicación propone un rediseño o dibuja el plano. Pensada para reformas e interiorismo.
Uso todas las que tengo a mi alcance y elijo según el problema, no al revés: Make, n8n y Zapier para conectar tu correo, tu WhatsApp, tus formularios y tus hojas de cálculo; los modelos de IA de OpenAI y Claude para leer documentos, entender imágenes y redactar; Google Apps Script y programación propia cuando no hay nada hecho que sirva.
Si ya trabajas con un CRM o una herramienta concreta, intento aprovecharla antes de proponerte otra. Y todo lo que monto te lo explico, para que sepas qué hace cada pieza.
Es la valoración gratuita: repasamos tu día a día y señalamos las tareas que se repiten.
La que más horas te come o más clientes te hace perder. Se empieza por una, no por todas.
Qué hará el sistema, cuánto cuesta y cuándo estará listo. Por escrito.
Lo montamos en pequeño, lo pruebas con casos reales y lo ajustamos hasta que funciona como quieres.
Entra en tu día a día, lo revisamos con datos y, si compensa, pasamos a la siguiente tarea.
Las automatizaciones empiezan en 500 € (sin IVA), y cada una se presupuesta según su complejidad. Antes de empezar tienes una propuesta cerrada con el precio, sin cuotas que aparezcan después.
De cuántas herramientas hay que conectar, de si la IA tiene que leer documentos o imágenes y de cuánto hay que programar a medida. Una respuesta automática a los contactos de tu web no tiene nada que ver con un CRM que genera presupuestos.
Con la valoración gratuita: me cuentas qué tarea te quita más tiempo y te digo si merece la pena automatizarla, cómo lo haría y cuánto costaría.
Casi todas las agencias de IA empiezan cuando el cliente ya ha llegado. Yo vengo del otro lado: del SEO que hace que te encuentren. Juntar las dos cosas tiene sentido, porque la agencia SEO en León trae los contactos y la automatización hace que ninguno se pierda por el camino.
Si prefieres empezar por el posicionamiento, aquí tienes la página de consultor SEO.
Un equipo que diseña y monta sistemas con inteligencia artificial para que una empresa haga solas tareas que hoy hace a mano: atender contactos, preparar documentos, mover datos o generar informes.
Conectar tus herramientas para que una tarea se haga sola cuando pasa algo, como un correo que llega o un formulario que se envía. La IA añade la parte que necesita entender: leer un PDF, interpretar una foto o redactar una respuesta.
Saber qué tarea quieres quitarte de encima y dar acceso a las herramientas que usas: correo, formularios, hojas de cálculo o tu CRM. Si no tienes nada de eso, también se puede empezar de cero.
Desde 500 € (sin IVA) por automatización. El precio final depende de la tarea y de lo que haya que programar: después de la valoración gratuita te paso una propuesta cerrada, antes de empezar nada.
Una automatización sencilla puede estar lista en días; una aplicación a medida, en semanas. En la propuesta te doy la fecha.
No es la idea. Se queda con las tareas repetitivas para que tu equipo dedique su tiempo a atender a los clientes y a hacer el trabajo que de verdad se cobra.
Se usan solo para lo que hemos acordado, con accesos limitados y cumpliendo el RGPD. Antes de montar nada te explico dónde se guardan y quién puede verlos.
Todas las que tengo a mi alcance: Make, n8n, Zapier, los modelos de OpenAI y Claude, Google Apps Script y desarrollo propio, entre otras. Si ya trabajas con una herramienta, intento aprovecharla.
Lo monto para que avise cuando algo no sale como debería, y lo reviso. Durante la puesta en marcha lo vigilamos de cerca hasta que funciona solo.
No. Lo usas como cualquier otra herramienta y te explico cómo funciona. La parte técnica es cosa mía.
Te digo si merece la pena automatizarla, cómo lo haría y cuánto costaría. Sin compromiso.